Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch und senden Sie uns dann eine Rückerstattungsanfrage, indem Sie ein Ticket im Supportbereich erstellen.

1. Anfragen für Rückerstattungen müssen klar und akzeptabel sein:

   1. Bevor Sie kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Testkonto anfordern. Wir haben ein Testkonto eingerichtet, damit Sie es testen können, und wenn Sie nicht zufrieden sind, kaufen Sie keinen Langzeitdienst.
   2.Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, können Sie unsere IPTV SMARSTV-Dienste nicht sehen und nutzen, und dann eine Rückerstattung anfordern.
   3.Das große IPSMARTSTV-Team ist immer bereit, rund um die Uhr, sieben Tage die Woche zu antworten, und wenn Sie den IPSMARTS TV-Dienst aus irgendeinem Grund nicht auf den Geräten einrichten können, die Sie haben, erfolgt keine Rückerstattung. Bitte sehen Sie sich die erforderlichen Anleitungen zur Einrichtung von IPTV an.
   4.Wenn Sie einen Fehler bei der Auswahl des Dienstes gemacht haben und die Zahlung abgeschlossen haben, können Sie ein Ticket im Supportbereich mit dem Titel “Erstellen” und dann unser Support-Team wird es überprüfen, akzeptieren und die Rückerstattung vornehmen. Fehler bei der Zahlung: Dies bedeutet, dass Sie einen 3-monatigen Service kaufen möchten, aber aus Versehen einen Jahr oder weniger ausgewählt und bezahlt haben.
   5.Wenn Ihr Konto 7 Tage später abläuft, wird die Rückerstattungsanfrage nicht akzeptiert.